Google Fotos podría dañar tus imágenes antiguas, así lo puedes solucionar

Para quienes guardan sus imágenes en la aplicación Google Fotos, un reciente fallo podría ocasionar que algunos archivos queden dañados o destruidos.

Fue a través de redes sociales como se dieron a conocer fallos en la aplicación. Los usuarios denunciaron que en sus fotos antiguas aparecieron líneas, puntos y marcas.

De esta forma aseguran que las manchas no estaban en los respaldos originales. El inconveniente ha sido reportado en la página de soporte de foto y otros foros en línea.

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Según se sabe, este daño afecta a fotos guardadas desde hace más de cinco años en el sistema. Otra de las denuncias indican que las fallas y manchas siguen aunque se descargue la foto para guardarla en la memoria interna del teléfono.

Al inicio solo eran algunos usuarios pero después las quejas comenzaron a extenderse. Entre las soluciones que se han propuesto, están la de descargar las fotos originales desde web.

Otro usuario recomendó limpiar la caché de la aplicación y reinstalarla para eliminar los errores en las fotos.

Cómo descargar imágenes de Google Fotos

Esta opción se ha buscado desde que Google eliminó las opciones de almacenamiento gratis e ilimitado. Desde 2021 el contenido de Google Fotos será parte de los 15 GB de almacenamiento incluido en Gmail.

Ante esta situación, algunos usuarios han buscado la forma de descargar frecuentemente sus fotos para evitar consumir su memoria de almacenamiento. Estos son los pasos a seguir para descargar fotos o hacer un respaldo:

1. Ir a Google Takeout.
2. Seleccionar Desmarcar todo.
3. Elegir casilla de Google Fotos.
4. Decidir si se descargan todas.
5. Elegir paso siguiente.

Al optar por esa opción se necesitará el método de entrega de respaldo, ya sea mediante un enlace de descarga o respaldo automático.

También está la opción de agregar a Drive, Dropbox, OneDrive o Box. Al elegir una de estas alternativas, se debe presionar el botón Crear exportación de Google Fotos.

chp